Cum returnez orice produs din oferta Myfashionizer?

Satisfactia dumneavoastra este prioritatea noastra. Daca nu, veti primi banii inapoi.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea

produsului.

Produsele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 ianuarie 2013, nu se considera comert la distanta si prin urmare nu pot fi returnate.

Termeni de returnare

Trebuie sa ne anuntati prin email sau telefonic la 0730 395 510 in primele 14 zile de la primirea comenzii ca doriti sa returnati produsele.

Produsele pot fi returnate numai daca:

• se afla in starea lor originala, nu prezinta deteriorari datorate unei utilizari, daca sunt insotite de ambalajul original si toate etichetele atasate de produs Fara a fi rupte, precum si de documentele primite in colet.

• Produsele comandate nu prezinta urme de purtare, nu au miros( parfum etc), iar eticheta este intacta!

• Pentru pantofi trebuie sa fie si in cutia originala, fara defecte, aceasta facand parte din produse. Nu vom putea primi incaltaminte cu urme de uzura. Va sfatuim sa probati pantofii pe covor pentru a evita aparitia urmelor pe talpa.

• In documentele primite odata cu comanda veti gasi o proforma de returnare in care trebuie sa completati dumneavoastra datele necesare pentru returnarea banilor(codul IBAN de 24 caractere, banca, etc)

•  Pentru retur va rugam sa ne anuntati cand este pregatit coletul si noi vom trimite un curier la adresa mentionata de dvs pentru preluare. Numai in acest fel transportul de retur este gratuit(valabil pentru comenzi in Romania)

Odata ajuns la noi coletul cu produsele returnate, myfashionizer.ro se obliga se returneze prin transfer bancar contravaloarea produselor in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii si validarii returului; in aceasta contravaloare nu sunt incluse taxele pentru transportul produselor returnate.

In documentele primite odata cu comanda veti gasi un formular de retur (il puteti descarca de aici) in care trebuie sa completati dumneavoastra datele necesare pentru returnarea banilor(codul IBAN de 24 caractere, banca)

Primiti banii inapoi garantat!

Trebuie doar sa ne comunicati telefonic ca doriti sa returnati produsul, noi trimitem curierul sa ridice returul si dupa maxim 10 zile lucratoare de cand coletul ajunge la noi, veti primi banii in contul

specificat de dvs.